UP Jan Sunwai Portal पर शिकायत कैसे करें – Uttar Pradesh Jansunwai – jansunwai.up.nic.in

UP Jan Sunwai Portal in Hindi : उत्‍तर प्रदेश में आम जन की समस्‍याओं का निस्‍तारण करने के लिये तथा प्रदेश में कानून व्‍यवस्‍था बनाये रखने के लिये सरकार के द्धारा अनेक कदम उठाये जा रहे हैं।

जैसा कि हम सब जानते हैं कि उत्‍तर प्रदेश एक बहुत बड़ा और घनी आबादी वाला प्रदेश है। ऐसे में यहां के नागरिकों को प्रदेश के विभागीय स्‍तर पर समस्‍याओं का सामना करना पड़ता है।

साथ ही आपसी विवादों के कारण जन धन हानि का सामना करना पड़ता है। प्रदेश में कुछ समय पहले तक प्रदेश में आम जन को होने वाली समस्‍याओं तथा विवादों को निपटान करने के लिये अधिकारियों के चक्‍कर काटने पड़ते थे।

लेकिन विभागीय स्‍तर पर लोगों को अपनी समस्‍याओं का संतोषजनक हल नहीं मिल पाता था। इसी बात को ध्‍यान में रखते हुये पूर्ववर्ती अखिलेश सिंह यादव की सरकार ने वर्ष 25 जनवरी 2016 को Jan Sunwai Portal Uttar Pradesh का तोहफा दिया था।

जन सुनवाई पोर्टल पर प्रदेश का कोई भी नागरिक अपनी शिकायत को Online मोड में दर्ज करा सकता है। इसके लिये jansunwai.up.nic.in पर किसी प्रकार की कोई फीस भी नहीं चुकानी पड़ती है।

Jan Sunwai Portal Uttar Pradesh क्‍या है? (All About jansunwai.up.nic.in 2023) मुख्‍यमंत्री शिकायत केंद्र

Jan Sunwai Portal UP पर उत्‍तर प्रदेश का कोई भी नागरिक किसी भी विभाग के द्धारा प्रताडि़त किये जाने पर अथवा अपनी समस्‍या का निदान पाने के लिये Complaint दर्ज करा सकता है।

इस व्‍यवस्‍था के लांच होने के पहले आम नागरिकों को अपनी शिकायत लिखित रूप में जिला अथवा प्रदेश स्‍तर पर मौजूद अधिकारियों से करनी पड़ती थी।

जिसके बाद भी लोगों की शिकायत पर समुचित कार्रवाही नहीं होती थी। लेकिन Uttar Pradesh Jan Sunwai Portal पर शिकायत करने से सभी शिकायतें प्रदेश के मुख्‍यमंत्री की निगरानी में आ जाती हैं। जिसकी वजह से अधिकारियों को जल्‍द से जल्‍द आपकी शिकायत पर कार्रवाही करने पर मजबूर होना पड़ता है।

Uttar Pradesh Jan Sunwai Portal का मुख्‍य उद्देश्य क्‍या है?

यूपी जनसुनवाई पोर्टल का मुख्‍य उद्देश्य प्रदेश के नागरिकों की शिकायतों का पंजीकरण करना है। jansunwai.up.nic.in पर कोई भी व्‍यक्ति फिर वह चाहे गरीब हो या अमीर बिना किसी भेदभाव के किसी भी प्रकार की तथा किसी भी अधिकारी / कर्मचारी के खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकता है।

यही Uttar Pradesh Jan Sunwai Portal की सबसे बड़ी विशेषता है। UP jansunwai ने अब तक लाखों नागरिकों की समस्‍याओं का बड़ी ही तत्‍परता से निदान किया है।

यूपी जनसुनवाई पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के लाभ

• Jansunwai Portal UP के जरिये प्रदेश का कोई भी नागरिक सीधे यूपी मुख्‍यमंत्री से शिकायत कर सकता है।
• जनसुनवाई पोर्टल यूपी पर दर्ज प्रत्‍येक शिकायत पर कार्रवाही की जाती है। क्‍योंकि विभागीय अधिकारियों को भी पोर्टल पर यह बताना अनिवार्य होता है कि उन्‍होंनें संबंधित शिकायत पर क्‍या कार्रवाही की है।
• उत्‍तर प्रदेश जन सुनवाई पोर्टल पर दर्ज सभी शिकायतों पर मुख्‍यमंत्री की सीधी नजर होती है, इसलिये अधिकारी हीला-हवाली नहीं कर पाते हैं।
• Uttar Pradesh Jansunwai Portal पर शिकायत दर्ज कराने से लोगों में विभागों के चक्‍कर नहीं काटने पड़ते हैं।
• Also Read :
• सीएम विंडो हरियाणा में ऑनलाइन शिकायत कैसे दर्ज करें?
• सहारा इंडिया का भुगतान कब और कैसे होगा?

जनसुनवाई यूपी Portal पर मुख्‍य रूप से किस प्रकार भी शिकायत की जाती है

• 1 – भ्रष्‍टाचार संबंधी शिकायतें
• 2 – भू – माफिया के खिलाफ शिकायतें
• 3 –  गली / सड़क / नाली निर्मांण संबंधी शिकायतें
• 4 – दूषित पेयजल अपूर्ति संबंधी शिकायतें
• 5 – संपूर्णं समाधान शिकायतें
• 6 – आईजी / डीआईजी से संबंधित शिकायतें
• 7 – CM Helpline Complaints
• 8 – डीएम / एसएसपी से संबंधित शिकायतें
• 9 – इसके अतिरिक्‍त अन्‍य वह सभी शिकायतें जिनका सरोकार सीधे प्रदेश के आम नागरिकों से है।
• Also Read :
• बैं‍किंग लोकपाल से ऑनलाइन शिकायत कैसे करें?
• ऑल इंडिया इलेक्ट्रिसिटी बिल स्‍टेटस कैसे चेक करें?
• उत्‍तर प्रदेश राशन कार्ड लिस्‍ट में अपना नाम कैसे चेक करें?

जनसुनवाई यूपी में कौन सी शिकायतों को Complaint योग्‍य नहीं माना जायेगा

• सूचना के अधिकार संबंधी मामले
• माननीय न्‍यायालय में विचाराधीन प्रकरण
• आम जन के सरकार को दिये जाने वाले सुझाव शिकायत की श्रेणीं में नहीं आते हैं
• jansunwai.up पर खुद के लिये अथवा दूसरे के लिये आर्थिक सहायता की मांग करना
• यूपी जनसुनवाई पर नौकरी की डिमांड करना शिकायत की श्रेणीं में नहीं आता है
• सरकारी कर्मचारियों के सेवा संबंधी प्रकरण (ट्रांसफर सहित) जब तक कि उन्‍होंने अपने विभागीय स्‍तर पर सभी मंचों का उपयोग न कर लिया हो
• इन सभी विषयों के अतिरिक्‍त सभी शिकायतें जन सुनवाई पोर्टल के जरिये सीधे मुख्‍यमंत्री से की जा सकती हैं।

Uttar Pradesh Jan Sunwai Portal पर Online शिकायत कैसे करें?

Complaint Registration Process On Jan Sunwai Portal UP : दोस्‍तों, अक्‍सर हमारे मन में यह प्रश्‍न आता है कि मुख्‍यमंत्री से शिकायत कैसे करें? तो इसका सीधा और सरल जवाब यह है कि आप jansunwai.up पोर्टल पर जाकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

• सीधे मुख्‍यमंत्री से ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने के लिये आप इस लिंक पर भी Click कर सकते हैं

ऊपर दिये गये लिंक पर क्लिक करते ही आप jansunwai.up.nic.in के Home Page पर पहुंच जाते हैं।

• यहां आपको जनसुनवाई शिकायत पंजीकरण का एक विकल्‍प दिखाई पड़ता है। इस पर क्लिक करें।

• इसके तुरंत बाद एक पॉप अप विंडो ओपन होती है। जिस पर आपको टिक लगा कर सहमति देनी होती है, कि ऊपर वर्णिंत विकल्‍पों में से आपकी शिकायत उसके दायरे में नहीं आती है।
• तत्‍पश्‍चात आपको सबमिट बटन पर क्लिक करना होता है।
• अब Next Page Open होता है।

• जिस पर आपको One Time Password के माध्‍यम से पंजीकरण प्रक्रिया शुरू करनी है।
• यहां आप अपना मोबाइल नंबर इंटर करें।
• अथवा ईमेल आईडी अंकित करें।
• कैप्‍चा अंकित करें।
• OTP भेजें पर क्लिक करें।
• इतना करते ही आपके मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी आता है, जिसे आपको दूसरे पेज पर दिखाई पड़ रहे बॉक्‍स में भरना है।
• OTP वेरीफाई होते ही Jansunwai Shikayat Form खुल जाता है, जिसमें आपको कुछ जरूरी Information Fill करनी है और फिर अपनी शिकायत लिख कर सबमिट बटन पर क्लिक कर देना है।
• इतना करते ही आपके मोबाइल पर एक Complaint Registration Number आता है। जिसे आपको संभाल कर रखना है।

जनसुनवाई पोर्टल पर दर्ज शिकायत का Status Track कैसे करें?

How to Track Jan Sunwai Portal Complaint Status : यदि आपने अपनी शिकायत ऊपर बताये गये तरीके से दर्ज करा दी है। और अब आपको यह पता करना है कि आपकी शिकायत पर क्‍या कार्रवाही हो रही है, तो इसके लिये आपको नीचे दिये गये Steps Follow करने होंगें।

• सबसे पहले आप jansunwai.up.nic.in पोर्टल के होमपेज पर जायें।

• यहां आपको शिकायत की स्थिति ( Track Complaint Status UP jansunwai ) से संबंधित विकल्‍प दिखाई पड़ता है। आप इस पर क्लिक करें।
• इतना करते ही New Page ओपन होता है।

• इस पेज पर आप सबसे पहले अपनी शिकायत की सन्‍दर्भ संख्‍या अंकित करें।
• अपना मोबाइल नंबर अंकित करें।
• अपनी मेल आईडी अंकित करें।
• कैप्‍चा अंकित करें।
• अंत में सबमिट बटन पर क्लिक करें।
• आपके द्धारा इतना करते ही आपके रजिस्‍टर्ड मोबाइल नंबर तथा ईमेल आईडी पर संबंधित शिकायत पर अब तक की गयी कार्रवाही का पूरा विवरण आ जाता है।

तो दोस्‍तों यह थी हमारी आज की पोस्‍ट UP Jan Sunwai Portal Par Shikayat Kaise Kare – Uttar Pradesh Jansunwai – jansunwai.up.nic.in यदि आप Jan Sunwai Complaint Status के बारे में कोई अन्‍य प्रश्‍न पूछना चाहते हैं, तो आप हमसे कमेंट बॉक्‍स के जरिये पूछ सकते हैं।